RELACIONES INDUSTRIALES

RELACIONES INDUSTRIALES

Las relaciones industriales, refieren al vínculo que se establece entre la parte administrativa de una empresa y los trabajadores. Muchas veces, la relación se entabla entre los directivos y el sindicato (en representación de los trabajadores), desde la época de la revolución industrial poco a poco, las diversas formas de gestión del factor humano han ido cambiando a un nivel cada vez más profesional, y han llegado al punto de no ejercer presión y dar paso a la toma de decisiones colectivas por parte de los miembros de la organización.

Estos cambios se han logrado a través de procesos que abarcan actividades dirigidas a ayudar a la organización para que ado

pte exitosamente nuevas actitudes, nuevas tecnologías y nuevas formas de hacer negocios. A continuación abordaremos el origen de la relaciones industriales, su aplicación en la actualidad, el por qué se hace necesario que un relacionista industrial conozca las teorías en las cuales se basa o sustentan las relaciones industriales y la influencia que tiene la globalización en la aplicación de las relaciones industriales.

RELACIONES INDUSTRIALES EN VENEZUELA

Las Relaciones Industriales en un mundo permanentemente cambiante, donde segundo tras segundo se producen variaciones espirituales y materiales que afectan los campos de las humanidades, la ciencia y la tecnología. El trato Humano, laboral viene modificándose en forma incesante, traduciéndose en leyes, reglamentos o simples usos y costumbres que constituyen estos últimos el Derecho ordinario, tan respetado como el Derecho Legislado.

Las Relaciones Industriales estudian los procesos de control sobre las relaciones de trabajo y entre estos procesos revisten particular importancia aquellos que se refieren a la organización y acciones colectivas de los trabajadores.

Los responsables de recursos humanos deben seleccionar, formar y entrenar a la fuerza laboral de forma adecuada para que ésta logre su desarrollo personal y profesional. De esta manera, la empresa contará con empleados motivados que impulsarán sus acciones.

Cabe destacar que los actores que intervienen en las relaciones industriales son los ejecutantes de las reglas que gobiernan su convivencia. Este es un proceso activo, donde se crean reglas o se adaptan las existentes según el contexto. Por eso, la tarea de las relaciones industriales es administrar e interpretar los procesos productivos, donde estas reglas funcionan como guía.

Hay reglas que son generales (se originan en el gobierno, por ejemplos aquellas que fijan el salario mínimo) y otras que son particulares (dependerán del grado de institucionalización del sector y la empresa).

Los grandes avances tecnológicos que se han vivido en los años en el mundo, han modificado absolutamente la forma de trabajar de las empresas, haciendo que las labores de cada uno se asemejen a las de las que pertenecen a su mismo sector en términos productivos y en cuanto a maquinaria implementada; sin embargo todavía existe un factor que permite la singularidad de las compañías son las personas que de ella forman parte, el capital humano que ésta posee. Y son esas personas las encargadas de producir, vender, tomar decisiones, motivar, difundir, ne fin de sacar adelante la empresa y le dan su propia personalidad.

Si hablamos de Relaciones Industriales estamos haciendo alusión a Administración de Recursos Humanos o Administración de Personas, pero sea cual sea el término que se utilice siempre refiere a lo mismo a la idea de personalizar y de administrar las capacidades y habilidades del personal para enfocarse en una mejor productividad y una inserción rotunda en el mercado.

Cabe mencionar  que en los departamentos de relaciones industriales son muy diversas las actividades que se realizan, todas ellas enfocadas al buen rendimiento de la compañía. Es importante agregar, por tanto, que cada empresa es un mundo y lo que en ella se realice en estos aspectos es muy particular, por lo que para comprender lo que una compañía necesita en materia de relaciones industriales, es importante encontrarse dentro de la misma para estudiar a fondo su desarrollo.

Para cualquier país, las relaciones laborales son un elemento de suma importancia por dos grandes razones: En primer lugar, definen la calidad de una sociedad, razón por la cual es reconocida como un hecho social; y en segundo lugar, definen la calidad de la relación patrono-trabajador. Pero, cualquiera que sea la caracterización que de ella se haga, es necesario resaltar que todos los deberes y derechos que de ésta emanan, están protegidos por una legislación encargada de mantener una ecuanimidad y equilibrio entre los actores.

Pero hoy en día, las relaciones laborales en Venezuela, se han visto afectadas por la alta polarización política, evitando un completo desarrollo de las mismas. Actualmente, estas relaciones están atravesando una gran crisis pues, se han generado rupturas en el diálogo social y existe una confrontación permanente, lo que no permite la unión entre los sindicatos cuya única finalidad es defender al trabajador, sin importar su inclinación política lo que, lógicamente, genera mayores conflictos dentro de las empresas.

Es precisamente en ese choque de corrientes que surge la discordia entre los actores sindicales de nuestro país, generando la resistencia de un grupo al cambio propuesto y por la otra, un grupo que pretende que sea aceptado.

Otro factor que está afectando altamente las relaciones laborales, son las disputas internas en los sindicatos. Si bien el principio de creación de estos entes, es encaminarse hacia la defensa y promoción de los intereses sociales, económicos y profesionales de los trabajadores, con respecto a sus actividades laborales y a su centro de trabajo, da la impresión de que cuando un puñado de estos trabajadores llega a ser parte de la directiva de sus sindicatos, olvidan ese principio y muchas veces, actúan a favor de la empresa.

En la mayoría de los casos en los que las disputas intersindicales se hacen presentes, las denuncias más comunes son: la corrupción, venta de cargos, favoritismos, firma de convenios colectivos sin la consulta a los miembros y amenazas de muerte a quienes se atrevan a denunciar esta situación.

Lo cierto es, sea cuales sean sus causas, que el conflicto generalmente implica un ataque y éste, a su vez, viene emparejado a una contraofensiva. Razón por la cual se considera necesario, que los actores sepan controlar sus reacciones y así, aprender a resolver o evitar los problemas que nos causan.

Para Freire (1997) “el diálogo como encuentro de los hombres para la tarea común de saber y actuar, se rompe si uno de sus polos (actores) pierde la humildad ¿Cómo puedo dialogar, si alieno la ignorancia, esto es, si la veo siempre en el otro y no en mi?...” “... ¿Cómo puedo dialogar, si me siento participante de un ghetto de hombres puros, dueños de la verdad y del saber, para quienes todos los que están fuera son “esa gente” o son “nativos inferiores?..”

Es por ello, que los actores principales en las relaciones laborales venezolanas, deben dejar a un lado la ideología política y los intereses personales o al menos, respetar las posturas de cada uno, aún cuando no las compartan y siempre y cuando, no violenten los derechos de los demás. Deben trabajar juntos por el bien común, de esta manera lograrán un mejor desempeño de los trabajadores y una mayor productividad para la empresa.